Novo projeto capacita funcionários do comércio da BS
Aqui na nossa região, existe um paradigma que permeia o setor do comércio e de serviços: o de que o atendimento é falho e que os estabelecimentos fecham por não conseguir agradar aos clientes.
Pensando nisso, o Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista resolveu tentar solucionar o problema de forma estratégica. E isso é muito bom para educar tanto funcionários, como empresários e também consumidores.
Trata-se do projeto Talentos do Comércio. Em uma parceria com a empresa Única Soluções Inteligentes, por meio da consultora Larissa Forjanes – especialista em recursos de RH – as 9 cidades da Baixada Santista vão receber um processo altamente qualificado de recrutamento, treinamento e seleção de profissionais.
A finalidade é capacitar e direcionar profissionais que estejam fora do mercado de trabalho, ou aqueles que buscam o primeiro emprego, para atender áreas do comércio.
Como funciona?
O Sindicato possui um Banco de Dados com currículos que serão separados de acordo com cada perfil e objetivo, para atender as vagas em aberto que o empresário e comerciante da Região necessitar, descrevendo o perfil desejado e características fundamentais para essa contratação. Com este formulário, o Sindicato inicia o processo de seleção, captando profissionais aptos para exercer o cargo.
Então, se você procura um emprego em Santos no comércio, essa pode ser uma ótima chance.
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O diferencial é que todos os participantes do processo participarão de capacitação exclusiva do Sindicato para atender às vagas. O resultado final é uma mão de obra qualificada e um melhor atendimento ao cliente da Região, derrubando a cultura de que
a Baixada Santista possui, em grande parte, mau atendimento no setor. “Encontrar talentos para integrar uma equipe, gerando qualidade no atendimento e retorno e fidelização dos clientes é um dos objetivos que queremos atingir no comércio da Região”, afirmou o presidente do Sindicato, Alberto Weberman.
Os currículos já podem ser enviados pelo pelo e-mail [email protected]. Em breve os candidatos pré-selecionados serão contatados para agendamento das capacitações.
Empresários da região podem entrar em contato pelo telefone (13) 2101-2881 para informações de como participar do projeto.
