Cata-Treco em Santos: este app te ajuda a pedir a coleta de móveis e objetos grandes

O final de semana chegou e você, dessa vez, vai ter que deixar a praia de lado pra focar naquela faxina que está evitando há semanas.

E quem arruma a própria casa ou apê sabe que chega aquela hora fatídica em que você encontra um móvel que deveria ter ido embora no verão passado.

O sofá já perdeu a dignidade, o colchão aposentado ocupa metade do quarto e aquela cadeira quebrada virou apoio oficial para roupas. Só existe um pequeno detalhe: nada disso cabe no caminhão da coleta comum.

E, vamos combinar, aqui dá vontade de deixar tudo pra lá e ir correr na praia. Afinal, depois de decidir que o trambolho precisa sair, começa a busca pela resposta mais difícil: para onde ele vai?

Boa notícia: em Santos, o Cata-Treco resolve essa parte da história.

O serviço faz a retirada de objetos volumosos que não entram na coleta domiciliar tradicional. Móveis usados, colchões, estrados e alguns eletrodomésticos sem uso estão entre os materiais que podem ser recolhidos.

O celular virou o caminho mais fácil 

O aplicativo Conecta Terra Santos Ambiental é o caminho pra fazer isso de forma rápida e sem se estressar.

Ele concentra diferentes serviços de limpeza urbana e do gerenciamento de resíduos em Santos. Desde o seu lançamento, entre maio e agosto de 2026, já somou 9.410 downloads. 

Para pedir o Cata-Treco, basta acessar a aba de solicitações, informar o endereço, indicar o material e, se necessário, enviar fotos. Também dá para adicionar observações para ajudar a equipe a entender o que será retirado.

Quem prefere o telefone pode fazer o agendamento pelo 0800-621 5000, novo número da Central de Atendimento ao Usuário da Terra Santos.

A ferramenta também permite acompanhar solicitações e consultar informações sobre os serviços de coleta. Assim, aquela velha operação de “deixar na calçada e torcer para alguém levar” fica mais organizada, né? 

E existe uma regra importante nessa história: o material deve permanecer dentro de casa até o dia programado. Sim, só sai pra rua no dia do recolhimento.

A orientação é colocar os objetos na calçada somente na data prevista para o endereço e perto do horário da coleta. Isso ajuda a evitar que o móvel passe horas ocupando espaço público ou acabe virando um novo ponto de descarte irregular.

Antes de colocar tudo na calçada, vale conferir

O Cata-Treco foi pensado para objetos grandes, mas não funciona como um passe livre para qualquer tipo de resíduo.

Materiais recicláveis continuam seguindo para a coleta seletiva. Lixo orgânico também fica de fora.

Grandes volumes de entulho, como areia, pedra, terra e restos de obras maiores, precisam de outra destinação. O mesmo vale para produtos químicos, inflamáveis, resíduos de saúde, perfurocortantes, pneus e animais mortos.

Para pequenos reparos domésticos, existe ainda um limite de 1 m³ de resíduos, equivalente a até 10 sacos de ráfia preenchidos pela metade.

Também é preciso respeitar a frequência: cada CPF e residência pode fazer uma solicitação por semana.

O pedido deve ser feito com pelo menos dois dias de antecedência, até às 16h30. Depois disso, a retirada acompanha o calendário semanal definido para cada bairro.

Os dias do Cata-Treco em Santos mudam conforme o CEP

Em Santos, saber o dia certo evita transformar a sua calçada em depósito temporário.

Segunda-feira
8h: Alemoa, Estuário, Jardim Piratininga e Jardim São Manoel
13h: Boqueirão

Terça-feira
8h: Bom Retiro, Jardim Santa Maria, Valongo e Vila Belmiro
13h: Campo Grande

Quarta-feira
8h: Centro, Jardim Castelo, Paquetá e Vila Nova
13h: Marapé

Quinta-feira
8h: Chico de Paula, Jabaquara, Jardim Rádio Clube e Vila São Jorge
13h: Gonzaga, José Menino e Pompeia

Sexta-feira
8h: Areia Branca e Vila Mathias
13h: Embaré e Aparecida

Sábado
8h: Caneleira, Saboó e Encruzilhada
13h: Macuco e Ponta da Praia

Para onde vai seu resíduo?

Para quem vê o Cata-Treco passando pela rua, tudo parece relativamente simples: um caminhão chega, recolhe os objetos e segue caminho.

Só que existe uma estrutura acompanhando essa operação.

A Terra Santos conta com um Centro de Controle Operacional, o CCO, que monitora os trajetos dos veículos e o tempo de atendimento. A unidade também mantém comunicação direta com o CCO da Prefeitura de Santos.

Esse acompanhamento ajuda a organizar a logística e dar mais previsibilidade ao serviço.

Desde março de 2025, a Terra Santos atua na limpeza urbana de Santos por meio de uma parceria público-privada com a Prefeitura. O contrato prevê investimentos de aproximadamente R$ 740 milhões ao longo de 30 anos.

Dentro dessa nova fase da operação, o aplicativo Conecta Terra Santos Ambiental virou mais um canal de contato entre a população e os serviços de limpeza. Além do Cata-Treco, a plataforma reúne informações sobre coleta seletiva, permite comunicar descarte irregular e oferece outros serviços relacionados à gestão de resíduos.

A tecnologia, aqui, serve para uma missão bem menos futurista do que parece: ajudar a cidade a lidar melhor com aquilo que já não cabe mais dentro da sua casa.

E, aqui entre nós, aquele armário encostado no corredor pode até ter virado parte da decoração. Mas, convenhamos, ele já deu o que tinha que dar.

Conecta Terra Santos Ambiental

Aplicativo gratuito disponível para solicitação e acompanhamento de serviços
Cata-Treco: agendamento pelo aplicativo, na aba “Solicitações”, ou pelo telefone 0800 621 5000
Frequência: uma solicitação quinzenal por CPF e residência.
Antecedência: pelo menos dois dias, até as 16h30.

A programação da retirada segue o calendário do bairro. O material deve ser colocado na calçada somente no dia agendado e próximo ao horário da coleta.

Essa matéria é uma publieditorial em parceria com a Terra Santos